R: Il sistema di cifratura del disco rigido è completamente automatico e invisibile all'utente. Visualizzerete solo una schermata di log-in di cifratura ogni volta che avvierete il computer. In questo modo, potrete accedere in maniera sicura al sistema cifrato.

R: Sì, potrete utilizzare il PC come al solito. Il processo di cifratura è eseguito in background, ed è trasparente per l'utente.

R: Il tempo impiegato varia a seconda delle dimensioni del disco rigido e della quantità di dati memorizzata. Ad esempio, per cifrare 20 GB di dati occorrerà circa 1 ora, con il programma eseguito silenziosamente in background.

R: No. I singoli file sono cifrati e decifrati “al volo”, non appena se ne richiede l'accesso, senza alcun impatto visibile sulle prestazioni della macchina.

R: No. Anche se l'avvio da CD potrebbe facilmente by-passare la password di protezione di Windows, il disco cifrato richiede un ulteriore log-in, impossibile da by-passare, il che rende tutti i file illeggibili in caso di furto del portatile.

R: È possibile contattare il Servizio assistenza ZoneAlarm per via telefonica per resettare la password. Il numero dell'assistenza è indicato nella pagina di log-in.

R: Windows® XP e Vista. Windows® 7 sarà supportato al momento del rilascio.

R: No. Quando si rinnova l'abbonamento a ZoneAlarm Extreme Security non è necessario pagare alcunché extra per continuare ad usare il programma di cifratura del disco rigido. Nel caso si decida di non rinnovare l'abbonamento a ZoneAlarm Extreme Security, si potrà comunque continuare a utilizzare il programma di cifratura del disco rigido.

R: Il sistema di cifratura del disco rigido per portatili vanta la stessa tecnologia utilizzata in Check Point Full Disk Encryption, programma utilizzato da imprese ed enti governativi di tutto il mondo, in quanto in grado di offrire il livello di protezione dei dati più elevato per PC portatili e desktop tramite un mix di autenticazione pre-avvio e potenti algoritmi di cifratura.